特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

美联储降息与否难撼牛市格局：调查显示美股和美债今年都将上涨

上海/北京/纽约 - 一项最新调查显示，无论美联储今年是否降息，美国股市和债券市场都将继续上涨。这项调查由知名财经资讯平台MarketsLivePulse于美联储6月利率决议后进行，面向97位专业投资者和交易员。

**调查结果显示，62%的受访者认为美国国债今年将上涨，**原因主要包括：

• 通胀预期下降：近期美国通胀数据有所回落，市场预期美联储未来加息步伐可能放缓，甚至转向降息，从而降低债券收益率。
• 避险需求：全球经济增长前景不明朗，地缘政治风险持续发酵，投资者倾向于寻求债券等避险资产的保护。

**此外，65%的受访者预计美股今年将继续上涨，**主要基于以下因素：

• 企业盈利稳健：尽管经济面临下行压力，但美国企业盈利能力依然保持稳健，为股市提供了支撑。
• 估值吸引力：经过过去一年的调整，美股估值已经回落到较为合理的水平，吸引力有所增强。

**值得注意的是，**尽管美联储加息对股市和债市造成了一定压力，但调查显示，投资者对美联储政策的担忧正在减弱。

**有分析人士指出，**美联储今年是否降息将主要取决于通胀形势和经济增长情况。如果通胀持续回落，且经济增长明显放缓，美联储有可能降息以刺激经济。但即使美联储不降息，也不太可能大幅加息，因此对股市和债市的影响料将有限。

**总体而言，**调查结果表明，投资者对美股和美债市场今年的表现保持乐观预期。尽管存在一些不确定性因素，但经济基本面和市场情绪依然支持这两大资产类别继续上涨。